Gizlilik Politikası

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Anabora Enerji, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla çeşitli kişisel verilerinizi toplayabilir. Bu veriler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler (örneğin, iletişim formları, e-posta abonelikleri aracılığıyla) ve web sitesi kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan bilgiler (örneğin, çerezler ve analitik veriler aracılığıyla) olmak üzere iki ana kategoriye ayrılır.

1.1. Doğrudan Sağlanan Veriler

Aşağıdaki gibi bilgileri sizin doğrudan bize sağlamanız durumunda topluyoruz:

• Ad, Soyad
• E-posta Adresi
• Telefon Numarası
• Adres Bilgileri (proje teklifleri ve hizmet kurulumu için)
• Mesajlar, yorumlar ve geri bildirimler

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki gibi belirli bilgiler otomatik olarak toplanır:

• IP adresi
• Tarayıcı tipi ve sürümü
• İşletim sistemi
• Referans veren URL'ler
• Ziyaret tarih ve saatleri
• Görüntülenen sayfalar

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet taleplerinizi işlemek ve size özel çözümler ile teklifler sunmak.
• Sizinle etkin iletişim kurmak ve sorularınıza, taleplerinize hızlıca yanıt vermek.
• Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmek ve içerikleri optimize etmek.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek, yenilik ve kampanyalar hakkında bilgi vermek (yalnızca açık onayınız halinde).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası dolandırıcılık veya kötüye kullanımı önlemek ve genel güvenlik standartlarını sağlamak.

3. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve iş süreçlerimizi yürütmek için işbirliği yaptığımız güvenilir tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar (yalnızca belirli görevleri yerine getirmeleri için gerekli olan ve gizlilik anlaşmalarıyla korunan bilgiler).
• Yasal gereklilikler veya resmi makamların (mahkemeler, idari kurumlar vb.) talepleri doğrultusunda.
• Şirketimizin el değiştirmesi, birleşmesi veya devralınması gibi durumlarda, ilgili taraflara gerekli bilgilerin aktarılması.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, ziyaretçi tercihlerini kaydetmek, web sitesi kullanımını analiz etmek, içeriği ve reklamları kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi ve bunları nasıl yönetebileceğinize dair bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla en güncel teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme veya yok etmeye karşı verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi sektör standartlarında güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin doğası gereği mutlak güvenliğin garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Eğer işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz vasıtasıyla [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, iş süreçlerimizdeki veya yasal düzenlemelerdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde zaman zaman güncellenebilir. Politikadaki önemli değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe giriş tarihi güncellenecektir. Politikadaki değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.

Son Güncelleme Tarihi: 26 Ekim 2023

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 977 14884

Adres: Atatürk Bulvarı 154, Ankara, Turkey